De doktersassistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de visites en voor behandelingen in de behandelkamer of operatiekamer. Voordat ze een afspraak voor u inplant zal zij vragen waarom u een afspraak wilt maken. Al onze doktersassistentes zijn opgeleid om u zo goed mogelijk te helpen. Door het stellen van vragen (triage) zijn zij in staat te beoordelen hoe urgent uw zorgvraag is en schakelen zij meteen hulp in indien nodig. Daarnaast voorzien zij u van zelfhulpadviezen en staan ze in nauw contact met de huisartsen in de praktijk. Ook weet zij het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.
U kunt bij de assistente onder andere terecht voor:
- bloeddrukmeting
- hartfilmpje (ECG)
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- griep-, en reisvaccinaties
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
- suiker controle
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- injecties
